Rastreo de encomienda x Skivhugget! Ayuda!
Alesvenska said on November 15, 2006 21:50:
Quisiera preguntarle a alguien q haya comprado en Skivhugget como es eso del rastreo de la encomienda, es la primera vez q compro y me interesaria saber como es, lo unico q me mandaron a mi en el mail de confirmacion es un numero IP y el detalle de la compra!
TACK
arnie said on November 16, 2006 12:19:
Escribi un mail a [email protected] y preguntales, en caso de que hayan pasado mas de dos semanas desde que lo enviaron. Te contestan al toque. Saludos.
Debora said on November 16, 2006 21:21:
A mí me llegó un e-mail casi inmediatamente después de hacer el pedido. Al otro día (o quizá al otro, no recuerdo) me llegó otro con un link, al clickear en el link me aparecían dos cosas: primero tenía que ingresar el número de cliente para ver si era o no mi pedido y, más abajo, había un formulario (en sueco) para completar con mis datos. Lo curioso es que alguien que ya compró allí me dijo que no había recibido ese segundo e-mail. ¿A vos te llegó?
Alesvenska said on November 17, 2006 01:18:
Gracias por contestar chicos, a mi lo unico q me llego es un mail con el detalle de la compra pero nada mas, no se q hacer, se q hay una manera de rastrear el paquete porq lo lei por aca en algun lado pero no se como! :(
Chaghi said on November 18, 2006 00:09:
Alesvenska, fijate con esta URL:
http://www.skivhugget.se/cgi-bin/frame?url=/orderstatus.php
e ingresando tu customer number de Skivhugget.
Estuve revisando los mails de mis compras en Skivhugget, y sí, en algunos me han mandado ese link, y en otros no. La verdad no le presto demasiada atención, proque como el envío es para fuera de la UE... el rastreo no sirve de mucho. Una vez que sale de Europa (a las 24/48 hs) ya no hay más nada que ellos puedan decirte.
El otro tema es que si es la primera vez que comprás, puede que todavía no tengas el número de cliente (que viene en la factura). Quizás si ya procesaron tu orden igual puedan pasártelo si se los pedís por mail.
Eloy said on November 18, 2006 06:50:
Alesvenska:
Cuando colocas la orden antes de pagar hay un campo en blanco donde dice ingresar message, ahi yo puse: “please, let me know the tracking number when the order is sent, it´s very important to me”
Cuando noté el débito de mi tarjeta entonces ese fue el indicio de que mi orden habia sido enviada PERO no me enviaron ningun mail, ellos suelen decirte implicitamente que tu orden esta enviada cuando se produce el débito, o sea, el hecho de que esté el débito significa que está hecho el envio, asi de sencillo.
Entonces ... les envie otro mail diciendoles que yo habia pedido por el numero de tracking y que necesitaba saberlo y me respondieron al toque, me lo hicieron saber y no tuve ningun problema.
So ... just try it and trust in skivhugget :-)
Respecto a ese mail que te mandan para verificar la orden a mi no me llego nada, se que suelen enviar a otras personas pero para mi no tiene ningun efecto ni importancia, de ultima te contactas con ellos y te van a dar respuesta.
Chaghi:
vos decis: “Una vez que sale de Europa (a las 24/48 hs) ya no hay más nada que ellos puedan decirte” yo te digo que
www.gdalliance.com si puede decirte donde esta el paquete en el lapso desde que sale de las fronteras suecas hasta que entra a las fronteras argentinas :-)
La vias de track and trace son:
1- www.posten.se (correo oficial de Suecia)
2- www.gdalliance.com (en el transcurso en que el paquete salió de Suecia y llegó a Argentina)
3- www.correoargentino.com (tenés que llamar a la central de correo argentino y pedirles el número de tracking de conversion nacional. O sea: informas el numero que te dieron desde Suecia y ellos rastrean el ingreso, cuando ingresa un envio nuestro correo le pone un adhesivo adicional con otro numero de envio que en este caso es local, vos pedis simplemente ese numero local o numero de conversion y ahi lo rastreas dentro de nuestro pais con horas y minutos y si te levantas temprano y chequeas a primera hora cada día podes encontrarte con la leyenda: “en poder del cartero” significando eso que en ese mismo dia te lo van a entregar, increible! pero te lo recomiendo por mi experiencia :-))
Alesvenska said on November 18, 2006 15:30:
Gracias por la Info chicos , todavia me queda una semana de espera entonces, despues les cuento como fue mi experiencia, espero q positiva, Gracias de nuevo!
Room_service said on November 19, 2006 22:29:
Esta semana mandé una carta certificada internacional. Ingreso el numero en el gdalliance ese, y no arroja ningun resultado.
Igualmente, si lo envían en forma certificada, tampoco hace falta estar pendiente todo el tiempo. Siempre llega en el término de 7-10 dias. 12 como mucho.
GtzeRox said on November 16, 2006 00:13:
tienes que esperar a que te llegue, aproximadamente en una a dos semanas te va a llegar el envio
bye